KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla faaliyet gösteren NowGlutenOff tarafından kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, veri toplama yöntemi, hukuki sebebi ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız veya sipariş vermeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri
IP adresi ve internet sitesi kullanım bilgileri
Müşteri işlem kayıtları

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Ürünlerin teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgi güvenliğinin sağlanması
Müşteri memnuniyetinin artırılması
Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yürürlükteki mevzuata uygun olarak yalnızca siparişlerin hazırlanması, kargo süreçlerinin yürütülmesi, ödeme hizmetlerinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile hizmet alınan iş ortakları (kargo firmaları, ödeme kuruluşları vb.) ile paylaşılabilir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, üyelik formları, sipariş ekranları, iletişim formu, e-posta ve telefon aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır. Verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Şartları oluştuğunda kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemenin hukuka aykırı olması nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

6. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurularınız yürürlükteki mevzuatta belirtilen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

Telefon: 0543 404 10 03
E-posta: info@nowglutenoff.com